セツパパ(50代:男)
通信業界に勤務する、スマホとデジモノが大好きな一児のパパ。
折りたたみケータイやPCから始まって、現在ではスマホ、iPhoneなどをサポートする講師を20年以上しています。
スマホ講師としての知識を活かして、初心者にも分かりやすいブログを立ち上げました。
このブログを見てくれる皆様のスマホの困り事を1つでも多く解決するのが目標です。
1980年代:
アル中だった父の家を飛び出し、16歳で1人アパートを借りる。
高校に行きながら繁華街のクラブで黒服として勤務。
1990年後半:
社会人になりこのまま夜の仕事を続けていくことに不安を感じたため、某地方ローカルISPのサポートセンターの面接を受け合格。
当時話題になっていたWindows95の通信トラブルについてサポート業務を担当する。
このときパソコン通信よりもインターネットの方が将来性があると感じ、NEC製のパソコンを購入し自身のホームページを開設している。
2000年代:
大手携帯電話会社に転職。その頃全盛だったガラケーとデータ通信端末のサポート講師を担当。
EメールやBluetoothの仕組みなどを猛勉強して理解するも、新人研修担当において人に教えることの難しさを痛感。
この頃より端末好きが度を越し年間5回以上機種変更、自宅に検証用ガラケーを常時10台近く所持していた。
2010年代:
勤務する携帯電話会社でもガラケーよりもスマホが続々と発売され、トレーナーとしての業務にも変化が起きる。
今まで教えてきたガラケー・Android端末の部署から、アップル社が発売するiPhoneのサポート部署に移動が決定。
トレーナー兼、クレーム担当を任されてくるも、精神的に病む前にライバルの携帯電話会社の面接を受け合格したため退社。
2020年代:
Androidスマホ・iPhoneをはじめとしたサポート業務と、社内向けテクニカルサポートページの作成業務を担当している。