iPhone・スマホ

【解決】iPhoneからAndroidに機種変更したらショートメールが届かない!

スマホを手に悩む女性

iPhoneを利用していて、Androidスマホに乗り換えたときにSMS(ショートメール)が受信できなくなることがあります。

しかもスマホから送信すると受信できるのに、iPhoneから送信したときのみ受信できないというおかしな状態に。

これ結論から言うとiMessageの機能をOFFにしていないために起こるトラブルなのです。

今回は通信業界に勤める私 セツパパ がiMessageが起こすトラブルについて解説します。

iMessageとは

セツパパ

iPhoneからAndroidスマホへ乗り換えた友人からSMS(ショートメール)が受信できなくなった、と相談を受けたよ

クママ

iPhoneからだけ届かないなんて おかしな症状ね

この原因を知るためには、iMessageとはなにかを知る必要があります。

iMessageとはApple社製品(iPhoneやMAC等)同士でやり取りできる、Apple独自のメッセージサービス。

Apple IDや電話番号をiMessageの宛先に登録しておくことで、iPhone間のみですがメッセージの送受信が可能です。

iMessageの機能をONにしている方はAndroidスマホへ機種変更するときに、本来この機能をOFFにしないといけません。

もしもONのままだった場合、AppleのiMessageサーバーにこの電話番号が登録されたままになってしまいます。

そのためiPhoneからこの宛先電話番号へ送信した際は、iMessageとして送信してしまうのです。

もちらんAndroidスマホでiMessageは受信できませんので届くことはありません。

なお、あなたがもし送信側で、送信先相手がiPhoneからAndroidスマホへ機種変更したことが分かっているとしましょう。

その場合 送信側のiPhoneでiMessageをOFFにすれば相手にSMS(ショートメール)として送信するので問題はありません。

iMessageをOFFにすることで解決

解決策はようするに、iMessageをOFFにするだけのことです。

やり方もとってもカンタン。以下の操作を行うだけです。

iPhoneがまだ手元にある場合

手元にiPhoneがまだあり操作できる方は、

設定 > メッセージ

の順にタッチして、iMessageをOFFにしましょう。

iPhoneが手元にない・操作できない場合

クママ

iPhoneが操作できないときは下記WEBページで解除できるのね

ではiPhoneが操作できない状態のときはどのようにしてiMessageをOFFにすればよいでしょう。

大丈夫、Apple iMessage の登録解除 にて電話番号を入れればOFFにできます。

Apple iMessage解除
出典:Apple https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/jp/ja
セツパパ

確認コードは電話番号宛にSMS(ショートメール)で送信されるから、Androidスマホでも受信できるよ

Apple iMessage解除
出典:Apple

この画面が表示されれば操作は完了です。

クママ

これでiPhoneからもSMSが届くようになったのね

セツパパ

最後までお読みいただき ありがとうございます

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