iPhone・スマホ

【Androidスマホ】 アプリが保留中でダウンロードできない!の解決方法

どもどもセツパパです。

先日Androidスマホを利用していて、困ったことが起きました。

Playストアからアプリをダウンロードしようとしても、どのアプリも「保留中」となってしまいインストールできないのです。

いくつか試行錯誤の上、試したところ改善する方法が見つかりましたので共有致します。

同じ症状で困っている方のお役に立てると良いのですが、あくまで私個人のスマホでの解決策かもしれません。

ご理解の上、参考にして下さい。

Playストアでどのアプリも保留中?

ある日突然AndroidスマホでPlayストアからアプリをインストールしようとしたときでした。

「保留中…」と表示されたままいつまでも終わらないのです。

王道のトラブルシューティング

こういったとき行う一般的なトラブルシューティングは

①通信ができるか確認する(Wi-Fiでつなげてみる)

②スマホの再起動

③Googleアカウントのサインアウト・サインイン

④ストレージ容量の確認

が王道のようです。

PayPayボーナスがもらえる・使えるグルメ予約サイト[PayPayグルメ]

Playストアの「データ消去」で改善しました!

Androidスマホ 設定画面

Android osの場合、メーカーによってカスタマイズされているため、画面が少し違うかもしれません。

当方の解決した手順はまず、端末設定の「アプリ」に入ります。

※メーカーによっては「アプリと通知」となります。

その中に「〇〇(数字)個のアプリ」を表示をタップします。

右上のメニューをタップしシステムアプリを表示する。

「Google Play ストア」を探しタップします。

Androidスマホ 設定画面

「ストレージ使用状況」タップ

※Androidバージョンによっては「ストレージ」

Androidスマホ 設定画面

「データを消去」

※ちなみにキャッシュ消去では直りませんでした。

Androidスマホ 設定画面

確認画面が出るので「消去」

※アカウントが消えるとが書いてありますが、自分の場合は消えませんでした。

Androidスマホ 設定画面

「データを消去」が薄くなっていれば操作は完了です。

自分の場合はこの後Playストアでインストールができるようになりました!